KI-Kundenservice für jeden Fall nach dem Kauf
Retouren, „Wo ist meine Bestellung?“, Garantie, Stornos: was Sondercase löst und wie es sich mit deinem Shop verbindet.
Anwendungsfälle & Integrationen
Kundenservice automatisieren
Kundenservice automatisieren im Onlineshop: von der Antwort bis zur Aktion
Kundenservice automatisieren im Onlineshop: welche Anfragen zuerst, warum Antworten allein nicht reichen, vollautomatische Antworten und Shop-Aktionen per Klick.
Mehr erfahren →KI-Kundenservice
KI-Kundenservice für Onlineshops: nachschlagen, entscheiden, handeln
KI-Kundenservice für Onlineshops: Sondercase liest Shop- und Trackingdaten, antwortet auf Wunsch vollautomatisch, Shop-Aktionen per Klick. DSGVO-konform.
Mehr erfahren →Retouren
Retouren automatisieren: Retourenmanagement für Shopify und WooCommerce
Retouren automatisieren mit Sondercase: Anfrage per E-Mail oder WhatsApp, Prüfung gegen deine Regeln, Retourenportal, Label und Erstattung mit einem Klick.
Mehr erfahren →WISMO
WISMO automatisieren: „Wo ist meine Bestellung?“ mit Live-Tracking beantworten
„Wo ist meine Bestellung?“ automatisch beantworten: Sondercase liest Live-Tracking von DHL, DPD, GLS und mehr und antwortet mit dem echten Sendungsstatus.
Mehr erfahren →Shopify
Shopify Kundenservice mit KI: Antworten und Aktionen direkt im Shop
KI-Kundenservice für Shopify: Antworten auf Wunsch vollautomatisch, Erstattungen, Stornos und Retouren fertig vorbereitet und mit einem Klick freigegeben.
Mehr erfahren →WooCommerce
WooCommerce Kundenservice mit KI: Erstattungen, Stornos und Retouren im Shop
KI-Kundenservice für WooCommerce: Antworten auf Wunsch vollautomatisch, Erstattungen, Stornos und Adressänderungen fertig vorbereitet, Freigabe mit einem Klick.
Mehr erfahren →Garantie & Reklamation
Garantieabwicklung im Onlineshop: Reklamationen strukturiert bearbeiten
Garantieabwicklung und Gewährleistung im Onlineshop: Sondercase sammelt Bestellung, Fotos und Fehlerbeschreibung und bereitet die Abhilfe nach deinen Regeln vor.
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